WhatsApp está trabajando para revertir una modificación reciente en su interfaz que generó confusión y quejas entre sus usuarios. La compañía ha comenzado a probar una solución a un problema visual relacionado con la confirmación de lectura de mensajes, conocida como el "doble check", cuyo color se vio afectado por la implementación de temas personalizables.
El sistema de la plataforma ha utilizado históricamente una doble marca de verificación de color gris para indicar que un mensaje fue entregado y una de color azul para señalar que ha sido leído. Esta distinción se perdió para muchos usuarios tras la introducción de nuevos temas en abril, ya que en varias configuraciones de color, la marca de lectura azul se transformaba en un tono blanco o claro, muy similar al gris de la marca de entrega, dificultando su diferenciación.
Para solucionar el inconveniente, WhatsApp ha decidido restaurar el esquema de colores original. Según reportes, la doble marca de verificación de lectura volverá a ser de color azul brillante de forma predeterminada, independientemente del tema que el usuario tenga activado. Aquellos que no utilizan los temas personalizables no percibirán ningún cambio, ya que su interfaz no se vio afectada.
La corrección se encuentra actualmente en fase de prueba en la versión beta de la aplicación. Se espera que el cambio se implemente para todos los usuarios en las próximas semanas a través de una actualización del servidor, lo que significa que la modificación se aplicará de manera automática sin necesidad de descargar una nueva versión de la aplicación desde las tiendas digitales.
De acuerdo con la información del portal especializado WABetaInfo, esta actualización se está desarrollando tanto para el sistema operativo Android como para iOS, asegurando que la solución llegue a la totalidad de los usuarios de la plataforma de mensajería.